SZCZEPANIK GRZEGORZ

Świetne podejście — terminowość i dopilnowanie szczegółów. Na bieżąco dostawałem informacje, co się dzieje i na jakim etapie jest temat. Warto, bo widać jakość i uczciwość.

Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tego warsztatu. Samochód Dacia Sandero II 1.0, objaw stuki na zimnym silniku wstępnie w ASO rozpoznane jako luzy na zaworach do dalszej diagnostyki oraz głośna praca wentylatora nawiewu. Pan Grzegorz przyjął samochód na początku Listopada 2022 wiedząc o podejrzeniach ASO i wiedząc że samochód będzie potrzebny za trzy tygodnie. Z góry przyjął że skoro klient chce regulacji zaworów to będzie regulacja zaworów. Nie znając konstrukcji tego modelu silnika i nie weryfikując dostępności części zamiennych rozkręcił silnik i się zaczęło… stwierdził że na zaworach wydechowych jest dwukrotnie większy luz niż powinien być i trzeba zamówić „szklanki”. Samochód unieruchomił na trzy miesiące do końca stycznia 2023. Nie naprawił silnika, przez cały czas opowiadał o przedłużającej się dostawie „szklanek” z Francji co rusz wymyślając a to strajki we Francji i całkowitą blokadę dróg, a to brak części na magazynie. Po około 1,5 miesiąca zaczął mówić że nie wiadomo czy ta wymiana usunie stuki bo to mogą być luzy na tłoku.
Po trzech miesiącach gdy w końcu straciłem cierpliwość zmusiłem go do poskręcania samochodu – przez cały ten czas stał porozkręcany na zewnątrz warsztatu – i odebrałem auto. Na koniec mechanik kazał sobie zapłacić za pocięte paski klinowe i olej w ogóle nie poczuwając się do winy za unieruchomienie samochodu na kwartał i koszty z tym związane, po wykoaniu przelewu zadzwonił że nie podoba mu się tytuł przelewu którym zapłaciłem mu żądaną kwotę. Do drugiego problemu jakim była głośna praca wentylatora nawiewu nawet nie raczył zajrzeć….. Samochód jest już sprawny – oddałem go do innego warsztatu gdzie okazało się że to nie zawory bo luzy są zgodne z wytycznymi Renault a przyczyna usterki była dość prozaiczna.
Ten warsztat to książkowy przykład braku profesjonalizmu, typowy kandydat do programu będzie pan zadowolony – podejmuje się napraw samochodu którego w ogóle nie zna bez weryfikacji przyczyn usterki i dostępności części – oraz przykład braku szacunku do klienta i jego czasu. Może potrafi naprawić Fata 126 ale z nowoczesnymi samochodami radzę omijać bardzo szerokim łukiem.